Trabajando desde cinco aspectos principales (estrategia empresarial y planes, personas, clientes, procesos y resultados), el comercio Excelente o COMEX se fundamenta en los buenos resultados que se logran mediante una definición clara de la Estrategia a seguir, que se hace realidad a través de la Personas que forman el comercio, una gestión optima de los Recursos, y orientando sus Procesos o actividades hacia la satisfacción de los Clientes y otros grupos de interés.
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